Siste nytt og vanlige spørsmål
Vi jobber som normalt for å sikre at vi leverer de samme konsekvente, trygge og hygieniske tjenestene for alle. Informasjonsoppdateringer overvåkes nøye, og vi vil følge alle fremtidige anbefalinger. Vi er glade for din støtte, og sammen klarer vi oss igjennom dette.
Her er siste nytt fra oss om det vi vet så langt:
- Enkelte postområder i Frankrike opplever forsinkelser i leveransen, blant annet Bitche, Sturzelbronn, Siersthal, St Louis les Bitche, Walschbronn, St Louis, Haselbourg, Soucht, Strasbourg, Colmar, Colmar Cedex, Ingersheim, Bennwihr Mittelwihr og Beblenheim. Vi gjør vårt beste for å sikre at forsendelser blir levert så snart som mulig.
- Andre postregioner i EU opplever også forsinkelser i leveransen, blant annet Bulgaria (Bansko), Tsjekkia (Kynice, Chudobín, Savín, Uničov, Litovel), Tyskland (Jessen), Spania (Arroyo de la Luz), Kroatia (Murter, Betina) og Portugal (Ovar, Esmoriz).
- Akkurat nå fungerer alle andre leveranser som normalt. Vi informerer deg om dette endres.
Ikke nøl med å kontakte oss på [email protected] hvis du nylig har lagt inn en bestilling til et av de berørte områdene ovenfor og har spørsmål!
Hvordan påvirkes vi av Covid-19?
Vi håper dere alle tar vare på dere selv i disse unormale tidene. Nå har du sannsynligvis hørt og er klar over alvorlighetsgraden av Covid-19, og er sannsynligvis ganske utmattet av alt stresset. Det påvirker oss alle på forskjellige måter, også Mapiful.
Vårt hovedformål som selskap er å tilby produkter som gjør det litt morsommere å tilbringe tid hjemme. Nå er dette viktigere enn noen gang, fordi mennesker over hele verden får beskjed om å holde seg hjemme. Vi er opptatt av å holde hjulene i gang med minimale forstyrrelser for å tjene dette formålet.
Vi er her, som alltid!
Målet vårt er å gjøre alt vi kan for å få bestillingen levert til døra. Vi tar ekstraordinære sanitære tiltak i våre produksjonsanlegg, tilbyr leveranser fra dør til dør og utforsker lokale produksjons- og fraktalternativer. Vi gjør alt vi kan med det vi kan påvirke. Dessverre vet vi at noen ganger går ting kanskje ikke akkurat som vi vil eller planlegger. Selv om Covid-19 gir oss mange utfordringer, gjør vi alt vi kan for å sørge for at alle som arbeider for Mapiful, er trygge og friske.
Vi ber om at du i tider som disse viser litt tålmodighet og overbærenhet i tilfelle problemer med forsinkede leveranser. Hvis du har spørsmål, se våre Vanlige spørsmål, send en e-post til [email protected] eller kontakt oss i sosiale medier.
Vi har fått din tillit gjennom årene gjennom vårt engasjement for kvalitet og service, og vi takker for den tilliten. Vi gjør alt vi kan for å beholde den i disse urolige tidene.
